１．商品はどのくらいで届きますか？

Ａ．通常の代理購入の場合、売主紹介締切日より2週間～4週間となります。
売主により発送されるまでの準備が短ければ、比較的早めに届きます。

予約販売の場合は、発売予定日あたりに商品が届きます。
商品が届いてから梱包および発送手続きとなります。

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２．追加購入したいのですが、別途仕入れ手数料を支払う必要はありますか？

Ａ．同一期間中で、同じ売主から購入される場合は仕入れ手数料を別途お支払いされる必要はありません。

追加希望商品をカートに追加していただければ、合算した内容の請求書を再度発行いたします。

発行した請求書より内容をご確認ください。

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３．代引きをまとめて発送してもらいたいのですが、可能でしょうか?

Ａ．可能です。
連絡事項または info@haneman.jp よりご連絡ください。
連絡事項は下記のURLを参照下さい。
→ http://www.haneman.jp/blog/guide/item_250.html

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４．代金はいつまでにお支払いすればいいですか？

Ａ．基本的に請求書発行より2週間以内とさせていただきます。
それ以上長くかかる場合は、 info@haneman.jp までご連絡ください。

予約商品など発売日前にお支払いしたい人なども、ご連絡して下さるようお願いいたします。

代引きは、商品と引き換えですので、この質問には該当しません。

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５．振り込み方法を変更したいのですが可能でしょうか？

Ａ．可能です。
お手数ですが、一度 info@haneman.jp までご連絡ください。

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６．複数の売主の代金をまとめてお支払いしたいのですが可能ですか？

Ａ．可能です。
連絡はご不要ですので、請求書に記載されている合計金額をお振り込みください。
仕入れ手数料は合算されませんので、ご注意ください。

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７．メールアドレスを変更しましたが、どうしたらいいでしょうか？

Ａ．ログインメールアドレス変更可能です。

ログイン
→登録者情報編集
→メールアドレスの変更はこちら
→新しいメールアドレスを入力
→確認メール受取
→URLをクリックし、旧アカウントでログイン
→メールアドレスの切り替え完了

メールアドレス変更後、
新しいアカウントでログインして確認してください。

不明な点がありましたら、info@haneman.jp までご連絡ください。

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８．ポイントはいつ追加されますか？

Ａ．取引完了時に、取引金額の1％追加されます。
売主の評価をつけた場合20ポイント支給されます。
その他、傷や不足の対応・過払いなどでポイント支給しています。

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９．商品タイトルの説明お願いします。

Ａ．ULTIMATE,UTR＝レリーフ
　　1st＝1st Edition
　　FOIL＝スーパーレア以上
　　Near Mint,NM＝傷有～微傷有
　　＋BOUNUS＝意味はありません。

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１０．ｘ３や３ｘとは３枚セットの事でしょうか？

Ａ．はい、3枚セットになります。
1つご購入していただくと3枚届きます。

x5やx10なども同じ意味になります。

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１１．営業時間はどうなっておりますか？

Ａ．下記のURLを参照下さい。
→ http://www.haneman.jp/blog/guide/item_228.html

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他に質問などありましたら、コメントもしくはメールして下さい。
順次追加しておきます。